НОК в Вышке: «Усилия руководства университета и студенческого сообщества приносят плоды»

© Высшая школа экономики

В 2024 году кампусы Высшей школы экономики в Москве, Санкт-Петербурге и Перми приняли участие в независимой оценке качества условий осуществления образовательной деятельности (НОК). Для университета это уже вторая оценка качества условий за время проведения подобной процедуры в стране.

НОК предусмотрена как обязательная процедура для образовательных организаций Российской Федерации. Основная задача такой оценки — предоставить всем заинтересованным сторонам информацию о соответствии условий обучения в вузах установленным стандартам и позволить выразить собственное мнение о качестве предоставляемых услуг.

Оценка проводилась независимой экспертной организацией и включала осмотр зданий учебных корпусов и общежитий, а также проведение анкетирования среди студентов через единую электронную систему.

По всем критериям средняя оценка кампусов НИУ ВШЭ значительно выше средних показателей участников НОК по соответствующим регионам: московская Вышка — 98,42 (средний балл вузов Москвы — 93,04), пермский кампус — 98,21 (средний балл вузов Пермского края — 93,60), питерская Вышка — 96,61 (средний балл вузов Санкт-Петербурга — 90,81). В совокупности критериев результаты НИУ ВШЭ выше итогового показателя НОК (93,81 балла) среди 301 вуза, участвовавших в оценке в 2024 году. По сравнению с результатами предыдущей экспертизы, проведенной в 2021 году, все кампусы Высшей школы экономики показали рост показателей открытости, комфортности учебного пространства, уровня удовлетворенности обучающихся, а также доступности инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Сертификаты, подтверждающие результаты НОК, опубликованы на страницах образовательных программ университета в разделе «Независимая оценка качества образования».

Анна Коровко, старший директор по основным образовательным программам:

— Результаты независимой оценки, полученные в 2024 году, раскрывают динамику изменений по ключевым критериям. Эти показатели помогают выявить успехи и проблемные зоны в образовательных кампусах Москвы, Санкт-Петербурга и Перми. Благодаря обратной связи со стороны студентов мы видим, что усилия руководства университета и студенческого сообщества по созданию благоприятных условий для учебы и общения, включая развитие как виртуальной, так и физической инфраструктуры — от учебных аудиторий до современных коворкинг-зон и библиотек, — приносят свои плоды. Стоит отметить, что в 2024 году все кампусы значительно улучшили свои позиции в части доступности информации, достигнув почти 100-процентной открытости. Особенно стоит отметить прирост показателя в Санкт-Петербурге — с 84,62 до 96,95. Важно сказать и о показателе комфортности условий образовательной деятельности. В 2021 году высокие баллы по данному критерию были зафиксированы в Москве (98,25) и Санкт-Петербурге (97,42), а в Перми этот критерий составил 96,84. Однако к 2024 году наблюдается незначительное снижение этого показателя в Санкт-Петербурге (до 96,50), тогда как Пермь и Москва удерживают стабильно высокий уровень (97,50 и 98,59). Впечатляющие результаты по доступности услуг для инвалидов были продемонстрированы в кампусах Москвы (99,45), Перми (99,80) и Санкт-Петербурга (94,00) еще в 2021 году. А в 2024 году в кампусах в Перми и Санкт-Петербурге уровень доступности оценен экспертами на 100%, что свидетельствует о значительном прогрессе в создании инклюзивной среды университета.

Особенно радуют нас стабильно высокие оценки доброжелательности и удовлетворенности ведением образовательной деятельности со стороны студентов. Незначительно снизился результат в этой части в санкт-петербургском кампусе (на 1,5%), что требует внимания и анализа факторов, повлиявших на ухудшение позиций по этим критериям, а также учета методики, по которой ведется учет данных для расчета оценки показателей.